За 1 полугодие 2023 года поступило 2 114 обращений (2 347 человек). Из общего количества обращений, поступивших на устном приеме и письменно, 1 041 являются жалобами, остальные 1073 обращений – ходатайства о даче разъяснений и оказании правовой и другой помощи. Доля жалоб от общего количества обращений составляет 49 %.
Также поступило 42 коллективных обращений, которые подписали 275 человек. 27 из них – жалобы.
Важным средством обеспечения реализации права граждан на обращение к Уполномоченному по правам человека являются выездные и личные приемы.
Уполномоченным по правам человека и сотрудниками его аппарата было проведено:
• 40 приемов граждан в муниципальных образованиях, в ходе которых приемов принято 241 человек;
• 27 выездных приемов в учреждениях принудительного содержания, где принято 90 человек и проверены условия содержания задержанных лиц;
• 18 онлайн-приемов, в ходе которых принято 34 человека;
• 9 «горячих линий», в ходе которых принято 51 человек.
По критерию категории нарушенного права на первом месте находятся обращения по поводу нарушения социальных прав – 451 жалоба
(39% от общего количества жалоб).
11 % от общего количества жалоб поступили на нарушения экономических прав – 124 жалобы.
На втором месте находятся обращения по поводу нарушения гражданских (личных) прав – 398 жалоб (34% от общего количества жалоб).
6 % от общего количества жалоб составляют нарушения политических прав граждан.
В адрес Уполномоченного по правам человека в Пермском крае поступило 27 жалоб на нарушение культурных прав (доля от общего числа жалоб 2 %).
На 1% увеличилось по сравнению с аналогичным периодом 2022 года (86 жалоб) количество обращений на нарушение права на благоприятную окружающую среду – 87 жалобы (доля от общего числа жалоб 8 %).
Защита прав военнослужащих, в том числе принимающих участие в специальной военной операции, является одним из приоритетных направлений Уполномоченного.
В минувшем и текущем году в связи с проводимой специальной военной операцией на территории Украины количество обращений граждан по вопросам соблюдения прав военнослужащих превысило их число за последние пять лет. За текущий год поступило уже 190 обращений.
