За 1 квартал 2021 года в адрес Уполномоченного по правам человека в Пермском крае поступило 1260 обращений.
Из них поступили:
280 – в письменном виде,
326– электронной почтой,
201 – через форму на сайте Уполномоченного по правам человека в Пермском крае,
14 – из социальных сетей,
4 – взято в работу Уполномоченным в результате анализа СМИ,
266 – на устных приемах Уполномоченного и сотрудников аппарата,
384 – по телефону.
Из общего числа обращений количество жалоб составило 711, ходатайств – 549.
Из общего количества обращений 118 поступило в государственную приемную Уполномоченного в Коми-Пермяцком округе.
В 711 жалобах содержались сведения о 802 нарушенных правах.
Категория нарушенного права |
Количество нарушенных прав |
Доля от общего количества нарушенных прав в 2021 год |
Социальные права |
306 |
38 % |
Гражданские (личные) права |
272 |
34 % |
Экономические права |
92 |
12 % |
Политические права |
58 |
7 % |
Экологические права |
40 |
5 % |
Культурные права |
34 |
4 % |
Всего |
802 |
100 % |
Важным средством обеспечения реализации права граждан на обращение к Уполномоченному по правам человека являются выездные и личные приемы. Уполномоченным по правам человека и сотрудниками его аппарата в 2021 году проведено 5 выездных личных приемов граждан
в муниципальных образованиях (город Кудымкар, Лысьвенский, Очерский, Кочевский и Юрлинский городские и муниципальные округа), в ходе которых принято 44 человека.
Посещен пункт обогрева для бездомных, где принято 2 человека. Проведено 4 личных и совместных тематических приемов с Уполномоченным по правам ребенка в Пермском крае и Уполномоченным по правам предпринимателей в Пермском крае, руководителем Управления Судебного департамента в Пермском крае, руководителем Агентства по делам юстиции и мировых судей Пермского края, председателем Пермского краевого суда, руководителем Управления Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю в ходе которых принято 29 человек.
Кроме того, посещено 15 учреждений принудительного содержания (СИЗО-2, СИЗО-5, ИК-9, ИК-18, ИК-28, ИК-32, ИК-35, ИК-37, ИК-38, ИК-40, КП-39, ПВК, ИВС ОМВД России по Лысьвенскому району, Спецприемник
для лиц, подвергнутых административному аресту города Перми, дежурная часть отдела полиции № 3 (дислокация Кировский район)), где принято 111 человек, также проверены условия содержания задержанных лиц.
В целях повышения эффективности защиты прав граждан Уполномоченным по правам человека в Пермском крае и сотрудниками аппарата проведено 13 «горячих линий» совместно с Центром временного содержания иностранных граждан, Главным управлением Федеральной службы исполнения наказаний по Пермскому краю, Пермским прокурором по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях, руководителем Государственной инспекции по труду в Пермском крае, главным врачом Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Пермского края «Больница Коми-Пермяцкого округа», а также «горячие линии» по вопросам нарушения прав граждан, проживающих в учреждениях социального обслуживания населения, по вопросам соблюдения законодательства об исполнительном производстве, по вопросам миграции, ходе которых принято 38 человек.
Уполномоченным по правам человека и сотрудниками аппарата было проведено 17 скайп-приема в Бардымском, Верещагинском, Гремячинском, Еловском, Косинском, Кочевском, Красновишерском, Кудымкарском, Юрлинском городских и муниципальных округах, а также с Верещагинским филиалом Дубровского психоневрологического интерната, Кудымкарским домом-интернатом для престарелых и инвалидов и Пермским геронтопсихиатричеким центром, в ходе которых принято 39 человек.
По всем обращением гражданам оказана консультативная помощь, даны разъяснения, проведены правовые консультации, предоставлены необходимые информационные материалы: брошюры, буклеты.