Практика рассмотрения обращений к Уполномоченному по правам человека в Прикамье показывает, что деятельность бизнеса во многих случаях напрямую влияет на реализацию прав человека и качество повседневной жизни граждан.

С рабочим визитом Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Игорь Сапко посетил центр автоматизированного управления производством НОВОГОР-Прикамье. Краевой омбудсмен познакомился с работой цифрового двойника водоканала — интерактивной карты городской системы водоснабжения и водоотведения, которая обновляется в режиме реального времени.

Система позволяет видеть проблемные точки, оценивать ситуацию у близлежащих домов, в том числе по напору воды, и оперативно направлять бригады для устранения неполадок. Такие решения особенно важны, когда речь идет о доступе граждан к базовым коммунальным ресурсам.

В ходе встречи главный управляющий директор компании Сергей Касаткин представил ключевые показатели работы компании за 2025 год:
- Уже обновлено более 20 км сетей;
- Общий объем инвестиций составил почти 2 млрд рублей;
- Протяженность сетей, переданных в эксплуатацию, увеличилась на 15%;
- Количество аварийных ситуаций с отключением воды более чем на 8 часов снизилось в два раза.

"В мой адрес в 2025 году от жителей краевой столицы поступило 20 обращений по вопросу водоснабжения. Это значительно меньше, чем за предыдущие годы. Благодарю руководство и коллектив компании НОВОГОР-Прикамье за сотрудничество, открытость к диалогу, оперативное реагирование на наши запросы", - отметил Игорь Сапко.