В ноябре 2016 года в адрес Уполномоченного по правам человека в Пермском крае обратился пациент ГБУЗ ПК «Городская поликлиника №2» на ул. Братьев Игнатовых в Перми. Мужчина пожаловался Татьяне Марголиной на то, что в указанной поликлинике не соблюдается Указ президента, указывающий на право инвалидов 1 группы обслуживаться в учреждениях здравоохранения без очереди.

Инвалид указал на отсутствие около окна регистратуры и в фойе табличек с указанием такого права для этой категории лиц. А также указал на сложности попадания на прием к узким специалистам.

В интересах пациента и для проверки указанных в жалобе сведений омбудсман обратилась в Министерство здравоохранения Пермского края.

Из ответа Минздрава следует, что факты нарушений организации обслуживания инвалидов нашли подтверждение. В ГБУЗ ПК «ГП №2» издан приказ об организации внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан. С целью улучшения доступности медпомощи администрацией учреждения решается вопрос об открытии смотрового кабинета для осмотра мужского населения и выписки рецептов льготной категории. Проведен инструктаж работников регистратуры по соблюдению порядка записи пациентов льготных категорий.

Право восстановлено.