11 февраля состоялось краевое совещание с руководителями органов ЗАГС Пермского края «Итоги государственной регистрации актов гражданского состояния в 2019 году».
Общий анализ работы ЗАГС и приоритетные направления работы озвучила руководитель Комитета Елена Ерохина.
Уполномоченный по правам человека Павел Миков в выступлении перед начальниками отделов ЗАГС муниципалитетов отметил важность индивидуального подхода к решению ситуаций, которые порой выходят за рамки привычных случаев, и требуют межведомственного анализа.
Павел Миков выразил обеспокоенность увеличившимся количеством обоснованных жалоб в Управление ЗАГС на действия сотрудников, за 2019 год – 9 (в аппарат Уполномоченного поступило три жалобы). Одно из недовольств жителей края, которые люди обозначили в письмах омбудсмену – формальный подход – Павел Миков считает недопустимым для ведомства, у которого главная задача – создание условий для реализации основных прав и свобод человека и гражданина.
Уполномоченный акцентировал внимание на новые задачи, которые поставило государство перед органами ЗАГС: «Это реализация государственной программы «Демография», а это означает, что необходимо применять новые методы работы с населением, информировать, привлекать, заниматься профилактикой разводов и так далее. К сожалению, треть регистраций брака в Прикамье по статистике проводится не в торжественной обстановке во дворцах бракосочетаний и Домах культуры – это говорит о том, что нужно встраиваться в конкурентную среду, где эту нишу постепенно занимают частные агентства», - отметил Павел Миков.
При этом омбудсмен подчеркнул важность на этом новом этапе активно взаимодействовать с некоммерческим сектором, а именно, медиаторами, объединениями многодетных, Ассоциацией семейного воспитания: «Роль специалистов органов ЗАГС в пропаганде сохранения семьи, регистрации брака и семейных ценностей должна выйти на новый уровень, а НКО будут вашими надежными партнерами», – сказал омбудсмен.
Павел Миков поблагодарил Комитет ЗАГС и отделы в территориях края за активное участие в краевой акции «И росчерком пера я имя напишу…», которую Уполномоченный организовал совместно с детской библиотекой имени Ф. Кузьмина. А также за совместное проведение выездных приемов в трех территориях. К слову, посещение отдела ЗАГС в Березниках вызвало у Павла Микова негативное впечатление: «Березники – крупный город, и такое удручающее состояние ЗАГСа здесь просто недопустимо, оно не соответствует масштабам современного города. Я обращал внимание на это и на встрече с главой города Сергеем Дьяковым, надеюсь, вопрос начнет решаться».