Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 7 декабря 2015 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2019
В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.
07 декабря 2015

В Перми в рамках выставки «Медицина и здоровье» по инициативе краевого омбудсмана Татьяны Марголиной прошел круглый стол, на котором обсудили проблемы и варианты развития медиации в сфере здравоохранения.

В начале работы круглого выступили Анна Хавкина, председатель общественной организации «Ассоциация медиаторов Пермского края», сертифицированный медиатор и Юлия Яковлева, руководитель НП «Лига медиаторов». Собравшимся в конференц-зале главным врачам, специалистам из муниципалитетов они рассказали, что есть медиация и почему ее применение особенно важно для решения медицинских задач.

Татьяна Марголина, один из главных идеологов медиации в Прикамье, отметила, что в Пермском крае сегодня большой потенциал для развития этой технологии. Уполномоченный привела пример, когда после внедрения данной техники в работу с пациентами и сотрудниками интернатных учреждений края резко снизилось количество жалоб из этих учреждений. Еще один пласт эффективной работы – это существующие сегодня почти 500 школьных служб примирения.

Ольга Черанева, член этико-правовой комиссии «Пермского профессионального медицинского сообщества» подтвердила, что медиация в здравоохранении должна набирать обороты: «Это крайне востребованное знание. Но есть сложность в том, что врачебное сообщество, разбирая какой-то этический конфликт, не пускает третьего, неспециалиста, по их мнению. Поэтому медиаторов нужно выводить из самой медицинской среды – пусть это будут люди, которые говорят с медработниками на одном языке».

Все участники круглого стола сошлись во мнении, что отсутствие информации – вот что в первую очередь является причиной конфликта между пациентом и больницей. Врачи должны уважительно относиться к родственникам, которые хотят получить самую полную информацию о состоянии здоровья своих близких. Привели пример: по опросам, в 89% случаев пациент считает, что виноват врач, а врача в 92% случаев считает, что виноват пациент.

Ощущение необходимости человеческого отношения подчеркнула Ольга Черанева в заключительной части работы круглого стола: «Корифеи от медицины не пишут в конце жизни учебники по менеджменту в сфере здравоохранения, они пишут раздумья о врачебном долге, о подвигах людей в белых халатах. Совесть – это лучший контролер, и в ней все техники медиации. Когда мы одеваем медицинский халат, мы отвечаем на вопрос: зачем я в медицине? И если ответ на этот вопрос есть, то в принципе, все становится на свои места, и как бы ты ни устал, говоришь: я вас слушаю, что вас беспокоит, чем могу помочь?..

В завершение Татьяна Марголина напомнила, что в Пермском крае под патронажем Уполномоченного ежегодно проводится конференция по медиации, пройдет она и в 2016 году, в Перми вновь соберутся специалисты-медиаторы и все, кто заинтересован, чтобы Пермский край стал регионом по-настоящему человеческих отношений.

свобода мирных собраний Кудымкарский ГУ МВД СМИ российские и международные новости домашнее насилие Презентация Сивинский образование общественные помощники Уполномоченного Пермь НКО Краевая спартакиада Добрянский 25 лет Конституции РФ восстановительное правосудие просвещение медицина свобода выражения мнений совещание инвалиды Волшебный мяч" выборы2018 Суксунский дискриминация законодательство Кочевский Красновишерский выселение из общежитий Чусовской заключение о нарушении прав медиация информационная безопасность детей Общественная приемная Уполномоченного Кунгурский муниципальный район Пермский край религия детские дома Карагайский Березники лето 2016 Уинский экология г. Кудымкар День защиты прав детей Чемпионат по Бочча конкурс конференции Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного vii Летняя школа по правам человека Осинский Гайнский Октябрьский инфраструктура Косинский Юсьвинский участие детей в принятии решений Ординский Всемирный день прав ребенка Нытвенский Чернушинский День прав человека 10 декабря Ежегодный доклад-2016 конференция колонии Кудымкар профилактика жестокого обращения с детьми Краснокамск конференция 7-8 апреля 2016 семинар местное самоуправление культура происшествие жилье Березниковский прием граждан права детей социальное сиротство мигранты Юрлинский Чердынский Спасенное детство Соликамск память жертв репрессий ежегодный доклад общественный контроль права детей труд Кунгурский конкурсы выборы БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство Всероссийский урок по правам человека-2017 судебные приставы приемные семьи доклады анонс труд ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина календарь ксенофобия детский омбудсмен призыв Большое жюри круглый стол