17 июля 2014 года Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Татьяна Марголина провела видеоприём осужденных из учреждения ФКЛПУ КТБ-7.
Осужденным Уполномоченным были даны разъяснения, а обращение одного осужденного по вопросу работы библиотеки исправительного учреждения было взято на контроль.
В настоящее время благодаря взаимодействию Уполномоченного по правам человека в Пермском крае с администрацией ООО «КОКОС» такие видеоприемы планируется проводить ежемесячно по различным аспектам условий содержания осужденных с участием представителей прокуратуры Пермского края, ГУФСИН России по Пермскому краю.
Видеоприемы «КОКОС» позволяют Уполномоченному через Интернет держать оперативную связь с учреждениями пенитенциарной системы, и, в частности, с осужденными, обратившимися с жалобами, для уточнения необходимых сведений и т.п.