Уполномоченный отметила, что на протяжении последних трех лет происходит снижение количества жалоб по фактам нарушений прав граждан на личную неприкосновенность, а именно, по случаям пыток, применения спецсредств и физической силы. В 2009 году было 74 жалобы, в 2011 – 16 жалоб. Тем не менее, Уполномоченный обращает внимание на ряд проблем, связанных с эффективной защитой потерпевших.
Прежде всего, по каждому факту применения физической силы в 2011 году, необходимо тщательное расследование. Следует вернуться к факту расследования смерти 8 апреля 2009 года в медвытрезвителе Ленинского района города Перми Сергея Самойлова.
Несмотря на необходимость уголовного расследования каждого факта пыток, до сих пор не возбуждены уголовные дела по фактам жестокого избиения людей сотрудниками правоохранительных органов. Вот эти факты.
14 июля 2009 года в ОВД Дзержинского района в ОВД Дзержинского района избит Сальвадора Красноперова.
16 июня 2010 года в ОВД города Чусового от рук милиционеров пострадал. Анатолий Стефанский
23 октября 2010 года в кафе «А-ля Трактир» города Осы сотрудник местного ОВД избил Илью Устинова.
27 марта 2011 года сотрудник милиции Кочевского района на личном автомобиле сбил пешехода П.В. Вавилина, а потом, выйдя из машины, применил к пешеходу физическую силу.
Пермский омбудсман Татьяна Марголина намерена продолжать мониторинг жалоб по фактам пыток, применения спецсредств и физической силы, анализировать, что стоит за статистикой. На каждый сигнал нужно обращать пристальное внимание, проводить по нему тщательное расследование.
В 2010 -2011 годах появляться новая проблема, требующая отдельного изучения. Уполномоченный обратила внимание на увеличение жалоб на следователей и дознавателей, которые выносят незаконные и необоснованные процессуальные решения, отказывают в возбуждении уголовных дел. В результате люди лишаются права на эффективное средство защиты со стороны государства. Данная проблема требует серьезного анализа и ответа на запросы жителей края.