В Перми прошла прямая линия по вопросам летнего оздоровительного отдыха для детей.
На вопросы читателей «Комсомолки» во время «прямой линии» ответили уполномоченный по правам ребенка в Пермском крае Павел МИКОВ и начальник отдела надзора по гигиене детей и подростков управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Антонина СОРОКИНА.
Выбираем лагерь
* Подскажите: как выбрать хороший лагерь? Хочется, чтоб ребенок по-настоящему отдохнул!
Вопрос оставлен на сайте kp.ru
Павел Миков: Третий год работает сайт «Пермские каникулы» http://camps.perm.ru/, на котором размещается информация по всем детским лагерям. Там же есть рейтинг – на основании голосования родителей и детей. Почитайте отзывы, они помогут вам определиться с выбором. Кроме того, расспросите знакомых, которые отправляли детей в тот или иной лагерь, - они расскажут вам о плюсах и минусах выбранного лагеря.
* Здравствуйте! Моему ребенку нужен отдых в санатории, но нам почему-то предлагают только Подмосковье и Ленинградскую область. А ведь мне нужно будет туда увезти сына и привезти его обратно! Неужели нельзя направить его в какой-нибудь санаторий Пермского края?
Антонина Сорокина: Санаторно-курортное лечение предлагают в зависимости от заболевания.
- У него сколиоз и грыжа.
Антонина Сорокина: Дело в том, что специализированных детских санаториев-профилакториев в Прикамье нет. Есть только два общего профиля: один в Усть-Качке, другой - в Перми. Поэтому вас и направляют в санаторий, который поможет поправить здоровье вашего ребенка.
Чтобы отдых был безопасным
* Добрый день! Подскажите: как узнать, законно ли работает лагерь? Какие документы я могу потребовать при оформлении путевки?
Антонина Сорокина: Все требования прописаны в нормативных актах, в частности, в СанПиН. Одно из важнейших требований – лагерь любой формы (загородный, палаточный – неважно) должен получить санитарно-эпидемиологическое заключение о том, что он готов к открытию и приему детей. Вы можете запросить этот документ у администрации лагеря или у организации, где вы приобретаете путевку. Либо посмотреть, входит ли лагерь в число «разрешенных», на сайте «Пермские каникулы»: http://camps.perm.ru/. В этом году мы еще не выдали ни одного заключения – погода пока не позволяет полностью подготовить лагеря. Но по мере выдачи вся информация будет официально размещена там и на сайте Роспотребнадзора по Пермскому краю www.59.rospotrebnadzor.ru. Если эпидзаключения нет, значит, лагерь не должен принимать детей.
* Антонина Александровна, здравствуйте! Думаем отправить летом ребенка в лагерь. Как узнать, обработана ли территория от клещей?
Антонина Сорокина: Акарицидная обработка – это один из основных моментов, который мы учитываем при выдаче санитарно-эпидемиологического заключения. Если территория оздоровительного лагеря и 50 метров вокруг него не обработаны, заключение не выдается.
- А организаторы не могут вас обмануть? Вы это как-то проверяете?
Антонина Сорокина: Обмануть не могут, поскольку мы проводим энтомологический контроль – специалисты проверяют качество обработки.
* Сыну 13 лет. Его друг прошлым летом ходил в поход - сплав на катамаранах: были ребята-подростки и трое взрослых. Ему очень понравилось. Организовывала поход какая-то турфирма. В этом году мой сын тоже хочет пойти на сплав. Как узнать, насколько это безопасно? Как понять, легально работает турфирма или нет? Как не нарваться на извращенцев или растяп? Это ведь огромная ответственность – неделю следить за группой шалопаев на воде! А сын очень просится на сплав…
С.Ю., вопрос оставлен на сайте kp.ru
Антонина Сорокина: Палаточный лагерь, как и любой другой, может работать только при наличии санитарно-эпидемиологического заключения. Спрашивайте этот документ. Конечно, риск травматизма при таком отдыхе достаточно высок. Кроме того, на территории нашего края велика опасность быть укушенным клещом. Поэтому Роспотребнадзор согласовывает поход только в том случае, если все дети привиты от клещевого энцефалита. А об этом нужно позаботиться заранее. Обязательно выход должен был согласован с МЧС или собственной службой спасения турфирмы.
Если ребенок отправляется на море
* Здравствуйте, это Елена Евгеньевна. Мы в прошлом году ехали с мужем из Крыма и видели, как везли тридцать детей из какого-то лагеря. Всю дорогу их кормили рыбными консервами и «Дошираком»! Нашему сыну 12 лет, мы хотим, чтобы он отдохнул в лагере на юге, но опасаемся такой ситуации. Подскажите: есть какие-то требования к организации поездок детей? Хотим по пунктам спросить с турфирмы, готова ли она их выполнять.
Антонина Сорокина: В этом году вышел новый документ, который определяет, на каких поездах могут путешествовать детские организованные группы. Список требований большой, и далеко не каждый состав им соответствует. Кроме того, с 2003 года действуют санитарные правила, согласно которым билеты турфирме или организатору продадут только после того, как поездка группы детей будет согласована с территориальным органом Роспотребнадзора. Обязательно должен быть не только взрослый сопровождающий, но и медик, который имеет опыт работы с детьми. То есть тот, кто может оказать медицинскую помощь и поставить диагноз. Врач отвечает и за то, чтобы в наличии был необходимый набор медикаментов.
Павел Миков: Если едет группа, то дети ни в коем случае не должны размещаться в разных вагонах. Только в одном вагоне и компактно.
- А чем должны кормить детей во время поездки?
Антонина Сорокина: Если дорога занимает меньше суток - сухой паек, продукты для которого закупаются централизованно, а не каждым родителем в отдельности. Этот сухой паек должен исключать любые скоропортящиеся продукты. Если же дорога продлится дольше суток, то детям должны организовать полноценное горячее питание в вагоне-ресторане. Без выполнения этого условия Роспотребнадзор не разрешит поездку. К примеру, до Москвы дети могут доехать на сухом пайке, а вот при поездке в Питер уже нужно будет горячее питание.
- Это все должно быть прописано в договоре?
Антонина Сорокина: Да. И вам должны сказать, сколько придется доплатить за питание. Обычно в стоимость путевки оно не входит.
* Хотим отправить дочь на отдых в Крым или Сочи и не знаем, стоит ли. По телевизору такие ужасы про эти лагеря показывают…
Вопрос оставлен на сайте kp.ru
Антонина Сорокина: Если ваши дети едут в лагерь за пределами Пермского края, обязательно поинтересуйтесь: а их там ждут? Вам должны представить документ, который подтверждает готовность той или иной базы принять детей и организовать их отдых. Если лагерь находится на территории России, это может быть копия санитарно-эпидемиологического заключения или договор с базой. Если группу там не ждут, последствия могут быть самыми ужасными. Вспомните печальный случай в Азове, когда погибли дети из Московской области! И в этом году почти туда же уже отправили других детей - также без ведома принимающей стороны. Лагерь обнаружили, когда дети пошли проситься на ночлег в школу-интернат.
Павел Миков: И у нас было такое нарушение. В прошлом году мне пожаловалась мама несовершеннолетней девочки. Она купила путевку в турфирме и вместе с другими детьми отправила ее отдыхать в Туапсинский район Краснодарского края. Когда дети прибыли, выяснилось, что жить они будут в достраивающемся частном жилом доме (хотя в путевке обещали пансионат). Им не обеспечили трехразовое горячее питание. Не было никакого медобслуживания. В результате девочка вернулась с отдыха больной. Как выяснилось в ходе проверки, все это делалось нелегально. У хозяйки дома даже не было соответствующей лицензии!
* Здравствуйте, меня зовут Ольга. В прошлом году знакомая отправляла дочку по путевке в Турцию. И девочка потом рассказала, что там был не детский лагерь, а обычный отель – то есть ребята отдыхали наравне со взрослыми постояльцами. Мы тоже хотим отправить своего ребенка за границу, но чтобы там было безопасно, чтоб рядом не находились пьяные отдыхающие… Как обезопасить себя?
Антонина Сорокина: В таких случаях ответственность лежит на турфирме. При покупке вам нужно внимательно читать договор, обращая внимание на важные для вас пункты. Требуйте с турфирмы все документы, которые имеются по этому лагерю. Если потом что-то не будет выполнено, вы сможете на их основании предъявить претензии.
Павел Миков: К сожалению, мы не можем регулировать отдых и оздоровление за рубежом. Я вам рекомендую расспросить других знакомых, которые отправляли детей в зарубежный лагерь, посмотреть отзывы на выбранный вами лагерь в интернете. Это поможет избежать неприятностей.
Как вернуть деньги и кому полагаются доплаты
* Здравствуйте! Это Светлана. В прошлом году сын слег через неделю после начала смены в лагере, и мы его забрали. В этом году он снова хочет в лагерь. В связи с этим у меня вопрос: если ребенок отбыл не всю смену, должны ли нам вернуть деньги?
Павел Миков: Действительно, иногда дети из-за обострения хронического заболевания или травмы вынуждены покинуть лагерь в самом начале смены. В этом случае родителям должны возместить стоимость путевки за оставшиеся дни. Отмечу, что в стоимость путевки сегодня обязательно включается страхование от несчастного случая, а также страхования жизни и здоровья ребенка. То есть, приобретая путевку, вы автоматически оплачиваете и страховку. И еще: если лагерь закрыли из-за нарушений, то ваш ребенок сможет продолжить отдых в другом лагере или вам вернут деньги (по вашему желанию).
* Я мать-одиночка, воспитываю двоих сыновей - девяти и трех лет. Работаю менеджером по продажам в фирме, то есть не бюджетница. Старшего хотела бы отправить летом в лагерь. Есть ли для меня какие-нибудь льготы? Фирма мне доплачивать точно ничего не будет!
Анна Мехоношина, вопрос оставлен на сайте kp.ru.
Павел Миков: Если вы живете в Перми, вам полагается сертификат, который компенсирует половину стоимости путевки (подробнее – в рубрике «Важно!»). Если же в другом районе края, то вам также должны вернуть половину стоимости путевки, но по другой схеме - уже после того, как ребенок отдохнет. Для этого вам нужно будет предоставить в органы соцзащиты платежки, путевку и документы на ребенка.
* Здравствуйте! Меня зовут Алевтина, я живу в Кировском районе. У нас неподалеку есть санаторий. Скажите, могу ли я в счет сертификата приобрести курсовку для ребенка – чтобы там он находился только днем, а ночевал дома?
Павел Миков: К сожалению, курсовки не считаются полноценным способом отдыха и оздоровления ребенка. Законодательством Пермского края предусмотрено частичное возмещение оплаты только за путевку в оздоровительный лагерь или санаторий-профилакторий – то есть за круглосуточное пребывание ребенка. Так что частично оплатить курсовку с помощью сертификата вам не удастся.
ВАЖНО!
Часть путевки оплатит сертификат
В Перми в 2011 году введены сертификаты на оздоровление и отдых детей. Сертификат положен всем детям. Документ выдают одному из родителей ребенка. С помощью сертификата можно частично оплатить путевку:
- в загородный оздоровительный лагерь для ребенка от 7 до 15 лет – сертификат покроет сумму 6128,5 рублей (для детей приоритетных категорий - см. ниже, кроме детей из опекунских и приемных семей, - 12257 рублей);
- в санаторный оздоровительный лагерь для ребенка от 7 до 15 лет - 7365 рублей;
- в туристический лагерь походного типа для ребенка от 12 до 18 лет - 1318,75 рублей (для детей приоритетных категорий - 2637,5 рублей);
- в лагерь досуга и отдыха для ребенка от 7 до 18 лет - 3202,92 рублей (для детей приоритетных категорий - 4575,6 рублей).
Получить сертификат можно до 31 августа по месту работы родителя или в пунктах выдачи (полный список - на нашем сайте). Воспользоваться сертификатом можно до 31 декабря 2011 года.
К приоритетным категориям относятся:
- дети, находящиеся в социально опасном положении;
- дети из малоимущих семей;
- дети из многодетных семей;
- дети из опекунских и приемных семей.
Если у вас возникли вопросы, касающиеся сертификатов, звоните в call-центр Главы города по телефону (342) 2-059-059 или специалистам пермского комитета соцзащиты по телефону: (342) 212-10-15.
Какие документы нужны для оформления сертификата?
1. Заявление родителя (законного представителя) по утвержденной форме.
2. Свидетельство о рождении ребенка и его копия (для детей в возрасте 14 лет кроме свидетельства о рождении паспорт ребенка и копии страниц №№ 2,3,5).
3. Документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) и его копия.
4. Постановление об установлении опеки (для родителей детей, находящихся под опекой).