Обратиться к УполномоченномуКанал Уполномоченного на YouTube

Новость за 7 июня 2004 года

январьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрь2019
07 июня 2004
С целью проведения проверки доводов обращения Уполномоченным по правам человека в Пермской области было направлено ходатайство в адрес прокурора г. Гремячинска.

Проведенной прокуратурой проверкой было установлено, что действительно, 02.04.2004г. по письменному решению директора МУП <Теплогор> М.Г. Гаптеева, утвержденному главой администрации г. Гремячинска А.А. Вальманом, было отключено горячее водоснабжение в доме 20 <а> ул. Грибоедова, что явилось нарушением постановления главы администрации № 207 от 01.07.1997г., которым установлено, что услуги по горячему водоснабжению в г. Гремячинске должны оказываться бесперебойно в течение отопительного сезона, при этом установлено, что допустимые перебои в подаче горячего водоснабжения должны быть не более 300 часов в месяц.

Распоряжением главы администрации № 201р от 14.05.2004г. установлено, что отопительный сезон в г. Гремячинске заканчивается с 15.05.2004г.

Таким образом, МУП <Теплоэнерго> нарушены нормативы качества предоставления коммунальных услуг, выразившиеся в прекращении подачи горячего водоснабжения ранее срока окончания отопительного сезона.

Далее, наймодателем и организацией, обязанной обеспечивать предоставление коммунальных услуг гражданам, является МУП <Служба заказчика>. Между гражданами и МУП <Служба заказчика> заключаются договора социального найма и договора обслуживания, в которых должны быть предусмотрены: качество предоставляемых услуг, режим и нормативное объемы потребления; порядок и сроки устранения неисправностей и аварий; установленные размеры и условия оплаты, расчетный период и сроки внесения платежей, пеня за несвоевременную оплату услуг; технические характеристики инженерного оборудования жилых помещений; права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя, однако, в нарушение Правил предоставления коммунальных услуг:, утвержденных постановлением Правительства РФ от 26.09.1994г. № 1099, в договорах не указано качество услуг, режим предоставления услуг, порядок и сроки устранения неисправностей и аварий, нормативы потребления коммунальных услуг, условия оплаты услуг, расчетный период и т.д. Также в договорах не установлена ответственность исполнителя, предусмотренная пунктами 6.1-6.6 Правил.

Постановлением главы администрации города от 01.07.1997г. № 207, которым утверждены нормативы потребления коммунальных услуг, положение о механизме снижения платежей населения за коммунальные услуги при нарушении режима и качества их предоставление, принято без согласования с исполнительными органами власти, осуществляющими контроль за безопасностью для потребителей услуг.

В связи с изложенным, Уполномоченный считает, что администрацией г. Гремячинска грубо нарушаются права потребителей коммунальных услуг, в частности жителей д. 20 <а> по ул. Грибоедова г. Гремячинска.

Потребитель имеет право на получение услуг установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу, на устранение исполнителем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные сроки.

Уполномоченный подготовил и направил заключение <О нарушении прав жителей д. 20 <а> по ул. Грибоедова г. Гремячинска> в адрес Главы г. Гремячинска А. А. Вальмана с предложением рассмотреть настоящее Заключение и устранить выявленные нарушения действующего законодательства РФ в сфере предоставления коммунальных услуг гражданам.

Данное Заключение было также направлено для сведения и. о. губернатора Пермской области О. А. Чиркунову и в СМИ Пермской области.
Косинский БРИФИНГ 29.01.19 Спасенное детство Осинский дискриминация Кудымкар инфраструктура заключение о нарушении прав мигранты Краевая спартакиада " Красновишерский Юсьвинский Спасенное детство Чусовской Кудымкарский календарь Краснокамск ежегодный доклад домашнее насилие Общественная приемная Уполномоченного медицина призыв местное самоуправление замещающие семьи профилактика жестокого обращения с детьми жилье vii Летняя школа по правам человека Пермский район Чернушинский Большое жюри общественные помощники Уполномоченного Пермский край конференция Чайковский Кунгурский муниципальный район Суксунский Пермский Всемирный день прав ребенка информационная безопасность детей законодательство Краевая спартакиада Березниковский труд Сивинский выселение из общежитий краевой турслет " свобода выражения мнений конкурсы выборы Кочевский культура анонс права детей ГУ МВД конференция 7-8 апреля 2016 Октябрьский г. Кудымкар День прав человека 10 декабря Ординский детские дома Ежегодный доклад-2016 конкурс Пермь приемные семьи медиация детский омбудсмен лето 2016 круглый стол совещание Кунгурский инвалиды Мы вместе" экология Карагайский ксенофобия Чемпионат по Бочча социальное сиротство доклады участие детей в принятии решений прием граждан колонии происшествие Соликамск 25 лет Конституции РФ просвещение судебные приставы Березники Добрянский Юрлинский Ежегодная церемония награждения знаками Уполномоченного Волшебный мяч" СМИ Гайнский образование Уинский восстановительное правосудие Всероссийский урок по правам человека-2017 российские и международные новости Презентация свобода мирных собраний ПРЕСС-РЕЛИЗ Ежегодный доклад-14 Т.Марголина Нытвенский День защиты прав детей семинар выборы2018 память жертв репрессий НКО религия конференции права детей труд Чердынский общественный контроль