Газета "Пермский обозреватель" № 11.Статья "Борьба со связью" В. Владимирова.

24 марта 2003
Обида пермских правозащитников на ОАО "Уралсвязьинформ" приобретает характер холодной войны.

На минувшей неделе Пермский региональный правозащитный центр и Пермская Гражданская палата завершили акцию по сбору жалоб на ОАО "Уралсвязьинформ". За 3 месяца непосредственно от граждан их поступило более 80-ти. Суть подавляющего большинства из них – отказ в предоставлении льгот, необоснованное взимание оплаты и плохое качество связи. Но не все из собранных жалоб имеют отношение к неправомерной деятельности пермских связистов. Например, согласно одной из них, дети нашего города имеют свободный доступ к номерам телефонов эротических услуг.

14 марта на имя генерального директора ОАО "Уралсвязьинформ" Владимира РЫБАКИНА отправлено открытое письмо по поводу нарушений компанией прав потребителей. Компании предложено до 28 марта заявить о намерении устранить названные ниже нарушения. Иначе "УСИ" будет включен в так называемый "Черный список".

Справка «ПО»

"Черный список" – своего рода уникальный проект ПРПЦ и ПГП, попытка через общественное мнение остановить наиболее злостные, грубые или массовые нарушения прав человека ради личных или корпоративных интересов, пренебрегающих требованиями закона, общепризнанными нормами морали и человеческого общежития.

19 марта ПРПЦ и ПГП провели пресс-конференцию. По словам президента Пермской гражданской палаты Игоря АВЕРКИЕВА, пермские правозащитники занимаются "проблемой "Уралсвязьинформа" уже 7 лет: в 1997 и 2000 гг. были проведены акции против "УСИ", выигран ряд судебных процессов, но существенных изменений не произошло: нарушения прав потребителей по-прежнему носят массовый характер. По мнению Игоря Аверкиева, "компания- монополист" грубо нарушает конституционные права гражданина на конфиденциальность персональных данных, не обеспечивает неприкосновенность телефонных переговоров. Как считают правозащитники, от деятельности "УСИ" страдают не только рядовые граждане, но и альтернативные операторы связи: компания явно злоупотребляет доминирующим положением на рынке связи.

Игорь Аверкиев:

– Семь лет все это копилось. Одни эмоции остались…

По мнению уполномоченного по правам человека в Пермской области Сергея МАТВЕЕВА, доминирующее положение "Уралсвязьинформа" на рынке связи обязывает его к соблюдению и защите прав и свобод человека.

Сергей Матвеев:

– Со стороны Пермской гражданской палаты ко мне поступало письмо с просьбой изложить мои претензии по отношению к деятельности "Уралсвязьинформа". Я свои претензии изложил: в основном, они связаны с несоблюдением прав граждан на тайну частной жизни. Подписано соглашение, в результате которого "Уралсвязьинформ" обязался выполнить комплекс мер.

Относительно других моментов сложно говорить что-нибудь, пока нет официального ответа "Уралсвязьинформа". Но доминирующее положение на рынке обязывает к очень многому, в этом у меня сомнений нет.

Как сообщили в Прикамском территориальном управлении по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, УСИ далеко не единственный нарушитель Закона "О конкуренции и монополистической деятельности", более того, нельзя сказать, что по количеству нарушений в последние годы компания занимает первые места.

Теперь остается ждать официального ответа "Уралсвязьинформа". Вполне очевидно, что лидер пермского рынка связи не оставит ультиматум без внимания и примет необходимые меры для сохранения собственной репутации.

Владимир Владимиров