На сегодняшний день основная проблема с которой сталкивается Уполномоченный по правам человека при работе с гражданми, такова: человек, придя на прием, не может четко обозначить, чего он хочет от Уполномоченного. Еще одна проблема связана с гражданскими процессами: всегда есть сторона, которая выиграла дело, и есть проигравший. Он приходит за помощью к Уполномоченному, но...
"... Мое твердое убеждение: демократическое общество - это общество, в которм суды независимы, и в их деятельность никакой государственный орган вмешиваться не может. Уполномоченный вправе обращаться в суд по вопросам защиты прав граждан - но тогда, когда они нарушаются государственными органами, органами местного самоуправления, должностными лицами этих органов.
Наиболее интересны жалобы, связанные с прямыми функциями Уполномоченного, - жалобы на ущемление прав граждан государственными органами, местной властью, должностными лицами. Кстати, больше всего жалоб поступает на администрацию Ленинского района. Чаще всего она связаны с равнодушным отношением чиновника к тому, что по существующим законам он обязан делать. Людей не допускают на прием, выставляют из кабинетов: мол мы ваши проблемы давно знаем. Какая разница, сколько лет проблеме? Чиновник обязан принимать человека, который пришел на прием, объяснять как движется его дело - сто, тысячу раз..."
Газета "Российская газета Прикамье"Статья "Права человека есть кому защищать"
23 августа 2001